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Notizie dalla Liguria

Misurare la qualità delle cure. Metodologie e strumenti per l’analisi degli esiti clinici

Al centro congressi di Cernobbio il convegno nazionale Aiop del 10 maggio 2019

“Siamo molto soddisfatti dei risultati emersi dal Rapporto, che confermano, ancora una volta, l’importante contributo che la componente di diritto privato apporta al SSN, e il suo impegno in termini di innovazione e di miglioramento continuo della qualità dell’offerta sanitaria erogata agli italiani. La qualità dell’assistenza rappresenta un fattore determinante per promuovere l’equità e ridurre le disomogeneità territoriali nell’accesso alle prestazioni sanitarie da parte dei cittadini, in molti casi costretti a spostarsi nelle regioni nelle quali l’offerta sanitaria è programmata in maniera più efficiente e con una maggiore attenzione alla qualità delle cure. Questo studio rappresenta il punto di partenza di un percorso di miglioramento delle performance cliniche che, auspichiamo, possa coinvolgere tutto il SSN, e nel quale la componente di diritto privato ha l’ambizione di voler fare ancora di più e meglio, supportata da politiche adeguate, capaci di non disperdere questo patrimonio di qualità ed efficienza che ci contraddistingue”, commenta Barbara Cittadini, Presidente Nazionale AIOP.

Presentazione 16° Rapporto Ospedali&Salute a Palermo

Lunedì 6 maggio 2019 ore 10:00 - Assemblea Regionale Siciliana - Palazzo del Normanni, Sala Mattarella

Il 16° Rapporto Ospedali&Salute 2018 sarà presentato a Palermo il prossimo 6 maggio, nella splendida cornice della "Sala Mattarella" di Palazzo dei Normanni, Sede del Parlamento Siciliano e patrimonio dell’Unesco.
La presentazione del Rapporto, in un’altra regione, sarà, infatti, un’ulteriore opportunità, per sensibilizzare, una volta ancora, le Istituzioni rispetto al ruolo della componente di diritto privato del S.S.N., in un momento particolarmente importante e delicato, soprattutto, per quanto attiene alla preparazione del prossimo "Patto per la salute 2019-2021".
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Notizie Aiop Nazionale

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Quando i dati particolari sono soggetti a controlli da parte di terzi

I casi sono molti, soprattutto nelle cliniche ospedaliere

Marco Ghizzi, Data Protection Officer Villa Gemma s.p.a. (BS)

Alla luce della recente entrata in vigore del GDPR, la gestione della protezione dei dati e le regole di accesso agli stessi pongono leciti interrogativi sul corretto inquadramento degli organismi di controllo, come l'Organismo di Vigilanza, il Collegio Sindacale o il DPO, all'interno dell'organigramma privacy aziendale. All'interno di una società, infatti, tali organismi devono trovare l'equilibrio tra la propria natura indipendente nei confronti dei vertici aziendali (su cui possono e devono esercitare il proprio potere di controllo) e la necessità di svolgere le proprie funzioni all'interno della azienda controllata. Come noto infatti, tali organismi possono entrare in contatto con i dati di cui l'azienda è Titolare (elenco dei dipendenti, le loro presenze, la partecipazione ai corsi, le non conformità) e tali dati possono anche appartenere a categorie particolari (i vecchi dati sensibili): si pensi, per esempio, a quelli correlati alle visite mediche in ambito di medicina del lavoro per i dipendenti o a quelli sanitari nel caso di poliambulatori/cliniche ospedaliere o, ancora, a quelli giudiziari per le società di professionisti legali. Ebbene, la loro indipendenza intrinseca induce molti commentatori ad identificarli come Titolari di tali trattamenti in modo da non creare vincoli di alcun genere con l'azienda controllata. 

A tal riguardo, chi volesse approfondire questo orientamento può trovare interessanti spunti al seguente link:

ORGANISMI DI VIGILANZA E CONTROLLO E RUOLI PRIVACY: VALUTAZIONI GENERALI E PRIME CONSIDERAZIONI SUI TRATTAMENTI DEL DPO - Maria Roberta Perugini

Altri commentatori, invece, preferiscono nominarli Responsabili al trattamento, in quanto, ad esempio, ritengono che non definiscano autonomamente le finalità del trattamento ma le "subiscano" in ragione dell'incarico stesso assegnato loro dall'azienda Titolare (cfr. il link sottostante).

La Privacy e la vigilanza sul modello 231 . Quale ruolo per l’Organismo di Vigilanza? - Paola Perinu

Sulla scorta dei suddetti orientamenti, si tratterebbe quindi di chiarire se, concentrandoci ad esempio sulla figura del DPO, quest'ultimo sia da nominare Responsabile o addirittura Titolare del trattamento dati, dal momento che anch'esso entra in contatto con i dati aziendali nell'espletamento dei suoi compiti di controllo e, per sua natura, gode di totale autonomia nei confronti del Titolare medesimo.
Senonché, in caso affermativo, si innescherebbe un evidente circolo vizioso poiché esso stesso sarebbe chiamato a nominare, in ultima analisi, un DPO indipendente!
Diversamente, secondo chi scrive, una visione alternativa potrebbe essere quella di porre l'accento sull'analisi delle sue effettive attività all'interno della azienda, ovvero valutazione e controllo dei processi, dell'organizzazione e della sicurezza aziendale, nonché loro aderenza - o meno - alle norme privacy.
Così facendo emergerebbe che l'accesso ai dati, seppur implicito nelle funzioni del DPO, è da considerarsi meramente accidentale e il DPO non ha potere decisionale sui trattamenti degli stessi.
Pertanto, la sua Responsabilità al Trattamento è nulla in quanto non ne decide alcun aspetto.
A fronte di quanto sopra, si può analogamente concludere che tutti organismi di controllo, pur entrando in contatto con i dati trattati dal Titolare, non sono Responsabili della loro organizzazione, della loro sicurezza e della riduzione dei rischi.
Sarà sempre onere del Titolare definire le norme che questi organismi dovranno "operativamente" seguire durante l'uso di tali dati.
Si pensi, ad esempio, alla gestione dei dati proveniente dai rapporti con i whistleblowers: il Titolare avrà l'onere di informare i dipendenti della azienda delle modalità con cui interagire con l'Organismo di Vigilanza e come quest'ultimo tutelerà ogni informazione relativa alla persona.
Eventuali eccezioni emergono nel caso si affidi all'organismo di controllo anche l'organizzazione di determinati trattamenti, come ad esempio la conservazione dei dati in luogo separato (nel proprio studio) o la loro comunicazione ad enti terzi: in tali casi l'organismo dovrà essere eletto Responsabile del Trattamento dati per quanto di sua competenza.
Chi scrive ritiene tuttavia che tali casistiche dovrebbero essere estremamente circoscritte perché portatrici di potenziali conflitti di interesse all'interno dell'organismo di controllo stesso.

Conclusione
Gli organismi di controllo per loro natura non sono Titolari dei trattamenti in quanto ogni attività sui dati discende ed è limitata dal ruolo di mero controllo che l'azienda ha riservato loro.
Non possono nemmeno essere considerati Responsabili in quanto l'attività di controllo per sua natura non può avere responsabilità diretta su alcun aspetto organizzativo dell'azienda da controllare.
I componenti di tali organismi di controllo devono comunque essere istruiti sulla corretta gestione dei dati - in genere - e sulle specifiche norme che l'azienda si è data per la loro sicurezza, in quanto il loro compito potrebbe metterli in contatto con i dati. Sarà onere del Titolare garantire e poter dimostrare che tali soggetti siano stati debitamente istruiti in tal senso.
Da parte loro, i suddetti componenti saranno chiamati ad aderire a queste istruzioni aziendali nell'ambito privacy, analogamente a come lo sono per quel che riguarda le più generali norme di sicurezza da rispettarsi operando all'interno di una azienda.

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